蓝星东大始建于1958年,十几个人外加一台磨、一头驴是那时的全部人员和装备。2006年3月进入蓝星,当时主导产品聚醚多元醇年销售量不足6万吨,在行业内排名中等。由于聚氨酯用途广泛,市场前景良好,近十年来,国内聚氨酯行业发生了巨大变化。目前市场需求约300万吨,但2014年末的产能将达到450万吨,是一个严重供大于求的市场,是个产品充分竞争的行业。在残酷的竞争中,行业各生产厂商纷纷限产,利润大幅下滑,甚至出现严重的亏损现象。蓝星东大逆势而上,2014年预计将完成销量21万吨,而此前的行业龙头则预计不足15万吨,东大已成为行业中名副其实的领军企业。
准确把握市场信息,决胜市场大反转。蓝星东大平时关注市场信息的综合分析,每次市场波动时总能及时把握行情,做出准确的调整。2008年的金融危机,聚醚行业未能幸免。从7月份开始,聚醚一路追涨,突破历史最高点,价格疯狂飙升至20000元/吨,随后原料出现急速下调,下调速度惊人。销售公司面对突发行情,及时准确分析,做出迅速出货置换库存成本的决策。在同行犹豫不决之时,东大已抢占先机,在价格高位时将库存压到了最低。进入11月份,价格降至历史最低点7500元/吨,东大又做出了让同行瞠目结舌的决策,停止调价,逐步上调库存。当价格降至6500/吨的时候,市场出现大反转,开始迅速反涨,这时东大已完成了低成本扩大库存过程。在这场暴风雨式的金融危机较量中,同行出现前所未有的巨亏,蓝星东大却在这场危机中,获得了历史最高的利润。
实行客户动态管理,确保市场份额稳定。以前,所谓的“大客户”往往是旺季时大量提货,狠捞一把,淡季时跑得无影无踪的大批量采购商。而这种“大客户”的存在,严重影响销售出货的平稳性,甚至造成淡季停工停产。经过几轮市场起伏、波动,销售公司调整思路,改变“采购量大的客户就是好客户”的客户管理理念,而是更加看重客户的稳定性。销售部门考虑的不是这一单的投机销售,而是稳定客户的长期合作。为此,销售部门建立了每月客户动态评审,对客户进行评价分级,通过对客户的分级细化管理,客户提货稳定性大幅提高,许多同行旺季时的销量接近蓝星东大,但一到淡季,同行严重滞销,而东大仍能保持较稳定的出货量。
加强价格管控,杜绝“人情价”、“关系价”。东大销售价格严格根据客户级别分别定价,而客户的级别、优劣完全靠数据说话。蓝星东大严格执行销售价格管控制度,指定专人负责价格审核,任何人没有随意降低售价的权力,在蓝星东大没有“人情价”、“关系价”,在许多企业不可能实现的事,在蓝星东大形成了制度。
实施订单计划管理,确保市场稳定性。蓝星东大注重订单计划准确性,以更好满足市场需求。从月计划、周计划、日计划不同层次,提前了解、预判市场走势,提前与生产部门落实货源,既保障了客户的及时供应,又避免积压库存,同时强化计划准确性考核。计划准确性的稳步提高,增强了抵御市场波动的能力。
十年磨一剑,蓝星东大在市场中学会了成长,也学会了坚强,现在的蓝星东大,拥有一支精干的营销队伍,他们善抓机遇,严格管理,走出了一条适合蓝星东大自己的营销之路。我们坚信,蓝星东大一定会越走越远,成为行业的领跑者。